Doctorsa chiude un round da 1 milione di euro guidato da PranaVentures. La piattaforma che connette viaggiatori e medici in oltre 40 Paesi punta ad accelerare l’espansione internazionale e lo sviluppo del business B2B, mentre rende i propri servizi prenotabili da Agenti AI
PranaVentures, operational venture capital specializzato in investimenti seed in startup ad alto impatto tecnologico, ha guidato un round di investimento da 1 milione di euro in Doctorsa, principale piattaforma europea che connette viaggiatori e medici in 40 Paesi del mondo.
Alla prima operazione di raccolta di capitali di Doctorsa hanno partecipato anche Vento e 40Jemz Ventures.
Fondata da Nadia Neytcheva e da Francesco Maria Serino a Milano e operativa con il brand Doctorsa dal 2023, la piattaforma ha già supportato in tre anni oltre 250.000 viaggiatori con un servizio di assistenza sanitaria digitale disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
La piattaforma consente ai viaggiatori di entrare in contatto con un network di 550 medici in 40 Paesi, selezionati per videoconsulti, supporto clinico e, ove necessario, prescrizioni mediche. Il servizio è rapidamente accessibile senza abbonamenti o sottoscrizioni preventive: è sufficiente descrivere la propria problematica sulla piattaforma per poter selezionare – in media entro 5 minuti – uno dei medici disponibili nel paese in cui ci si trova. Il consulto via videochiamata avviene immediatamente dopo la selezione, in lingua inglese e a costi contenuti, a partire da 20 euro. In questo modo, Doctorsa si inserisce nel segmento della digital health rispondendo in modo specifico alla domanda di urgent-care per chi è in viaggio.
In una fase di forte accelerazione per l’agentic commerce nel settore Travel, Doctorsa porta, inoltre, anche nel settore sanitario soluzioni di intelligenza artificiale agentiche: ha, infatti, sviluppato un sistema proprietario di Agentic Booking che grazie a interfacce standard aperte, permette agli utenti di richiedere e prenotare una visita medica tramite il proprio assistente AI, mantenendo sempre il controllo finale sul processo di prenotazione.
Grazie ai nuovi capitali investiti attraverso il primo Fondo di PranaVentures e al suo supporto operativo, Doctorsa punta a consolidare la propria presenza nei mercati attuali e ad accelerare l’espansione internazionale, con un focus particolare sugli Stati Uniti, i cui cittadini rappresentano già oggi circa il 40% dei pazienti gestiti. La società avvierà inoltre lo sviluppo dell’offerta B2B, rivolta a operatori del settore travel, compagnie assicurative e aziende interessate a integrare servizi di assistenza sanitaria digitale globali nelle proprie offerte o nei programmi di welfare aziendale.
Nadia Neytcheva, CEO di Doctorsa ha dichiarato “Per anni la sanità ha chiesto alle persone di adattarsi ai suoi processi. Noi crediamo che debba essere il contrario. Puntiamo a rendere l’accesso rapido a un medico fidato una componente naturale dell’esperienza di viaggio, anziché una ricerca affannosa quando qualcosa va storto, e la crescita di Doctorsa dimostra che gli utenti premiano trasparenza, rapidità e libertà di scelta anche in un settore tradizionalmente poco orientato al consumatore. Con il supporto di PranaVentures vogliamo accelerare la diffusione di questo modello attraverso partnership con aziende, operatori del turismo, assicurazioni e piattaforme globali. Continueremo inoltre a investire nell’evoluzione della piattaforma affinché possa dialogare in modo nativo con gli assistenti basati su Intelligenza Artificiale, convinti che nei prossimi anni una parte crescente delle richieste di servizi digitali passerà attraverso questi nuovi strumenti”.
Con l’operazione annunciata oggi, PranaVentures raggiunge quota 20 investimenti perfezionati attraverso il suo primo fondo, incluse 3 exit già realizzate in meno di cinque anni di operatività.
“Doctorsa opera in un settore caratterizzato da trend strutturali solidi: la crescita del turismo internazionale, l’evoluzione della telemedicina e la domanda crescente di servizi sanitari digitali accessibili e immediati” ha dichiarato Sergio Scalzi, Investment Manager in PranaVentures. “La società ha dimostrato una forte capacità di execution, costruendo in pochi anni una piattaforma scalabile con un posizionamento distintivo a livello internazionale. Con questa operazione puntiamo con decisione sul Future of Health, verticale che ci vedrà sempre più impegnati.”
Doctorsa si posiziona oggi come il principale player europeo specializzato nell’assistenza medica digitale dedicata ai viaggiatori internazionali, intercettando una domanda crescente di accesso immediato, semplice e affidabile ai servizi sanitari durante gli spostamenti lontano da casa. Parallelamente, la piattaforma abilita nuovi modelli di flessibilità professionale per i medici, che possono erogare consulti da remoto in qualsiasi fase della propria vita e carriera, da ovunque si trovino, massimizzando la loro disponibilità verso i pazienti.
Il round si inserisce in un momento di forte espansione per il mercato globale della digital health e per della mobilità internazionale. Nel 2025 i viaggi internazionali hanno superato quota 1,5 miliardi (dato UN Tourism), raggiungendo un nuovo record storico, mentre cresce la domanda di servizi sanitari accessibili, immediati e digital-first.
