Spitch lancia il proprio Customer Success Department L’obiettivo del dipartimento sarà aiutare ulteriormente i clienti di Spitch a elaborare automaticamente le customer interaction, permettendo agli agenti del contact center di fornire un customer sevice Leggi tutto
Un recente rapporto di Capgemini (sito web per visualizzare il rapporto) ha fornito nuovi dettagli significativi al quadro. Secondo la ricerca, la maggioranza (67%) delle 1000 organizzazioni intervistate (60 in Italia) non ritiene che l’IA generativa sconvolgerà Leggi tutto
Spitch cresce ancora: l’anno fiscale si chiude con un +150% sul fatturato e la chiusura di un round di finanziamento di serie A Oltre 70 aziende a livello globale utilizzano le soluzioni di intelligenza artificiale di Leggi tutto
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